คุ้มครองข้อมูล ไม่ขายข้อมูล SSL เข้ารหัส

นโยบายความเป็นส่วนตัว GigaWin
ข้อมูลของคุณคือความรับผิดชอบของเรา

gigawin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ gigawin

ความมุ่งมั่นที่เราปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่คำพูด

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

gigawin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องใช้จริงในทุกกรณี

เข้ารหัส SSL ทุกชั้น

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่าน gigawin ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกการสื่อสารระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

gigawin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อแสวงหาผลกำไรในทุกรูปแบบ

ควบคุมความเป็นส่วนตัว

สมาชิก gigawin ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

จำกัดการเข้าถึงภายใน

ข้อมูลของสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน gigawin ที่มีสิทธิ์และจำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงานเท่านั้น มีการควบคุมและบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

โปร่งใสและเข้าใจง่าย

gigawin เขียนนโยบายนี้เป็นภาษาไทยที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่คลุมเครือ เพราะเชื่อว่าสมาชิกควรรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง

ข้อมูลเบื้องต้น: นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม gigawin ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ gigawin.onl และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้บริการ gigawin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gigawin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบที่คุณมีกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่
  • อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง ตามที่กำหนดในกระบวนการ KYC
  • รูปถ่ายที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตน

ข้อมูลจากการใช้งาน:

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและ IP Address
  • ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก ถอน และการเดิมพัน
  • พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ และการคลิก
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gigawin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
การให้บริการและจัดการบัญชี ข้อมูลสมาชิก ข้อมูลการเงิน ปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารตัวตน รูปถ่าย ปฏิบัติตามกฎหมาย
ป้องกันการฉ้อโกงและล้างเงิน ธุรกรรม IP พฤติกรรมการใช้งาน ปฏิบัติตามกฎหมาย
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
การสื่อสารและแจ้งข่าวสาร อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอมหรือสัญญา
การสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลสมาชิก ประวัติบัญชี ปฏิบัติตามสัญญา
3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

gigawin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ gigawin อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ระบบการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ซึ่งล้วนผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • ตามที่กฎหมายกำหนด: gigawin อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • เพื่อป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีหลักฐานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย gigawin อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ gigawin ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการรักษาความลับก่อนเสมอ

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gigawin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก

ประเภทคุกกี้ที่ใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ gigawin เข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของ gigawin

5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gigawin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการล้างเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้สูงสุด 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • คุกกี้: ระยะเวลาตามประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนดเวลา gigawin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

gigawin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
การแจ้งเตือนเหตุการณ์: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก gigawin จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
7 สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก gigawin ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต gigawin

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ gigawin เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ gigawin ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้ gigawin ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง

8 ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ gigawin ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี gigawin ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ และมีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC

หาก gigawin พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ gigawin จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงาน gigawin ทันที

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

gigawin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ด้านบนของเอกสารนี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่คุณยังคงใช้บริการ gigawin หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น

10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน gigawin ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม

ช่องทางการติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว:

  • อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโปรดระบุ "Privacy Request" ในหัวข้ออีเมล)
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม gigawin ตลอด 24 ชั่วโมง

gigawin จะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน gigawin จะแจ้งให้ทราบและอาจใช้เวลานานกว่านั้นโดยมีการแจ้งเหตุผลอย่างชัดเจน

ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทำงานร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ควรอ่านทั้งสามเอกสารประกอบกันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

ไว้วางใจ gigawin กับข้อมูลของคุณ

ระบบปลอดภัย ข้อมูลไม่ถูกขาย และทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแล สมัครสมาชิกฟรีได้เลยวันนี้