Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ GigaWin

เราเชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องสนุก ปลอดภัย และอยู่ในการควบคุมของคุณเอง GigaWin มีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างรับผิดชอบ

เราดูแลสมาชิกทุกคน

นโยบายของ GigaWin ที่ยึดถือมาตลอด

สำหรับ GigaWin การเล่นเกมไม่ใช่แค่เรื่องของรางวัลหรือกำไร แต่คือประสบการณ์ที่ควรสร้างความสุขได้อย่างยั่งยืน เราตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญกับพฤติกรรมการเล่นที่ควบคุมได้ยาก และนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่จริงจัง

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ที่เพิ่งสมัครสมาชิก หรือเป็นสมาชิก VIP ที่เล่นมานาน นโยบายนี้ใช้กับทุกคนเท่ากัน เพราะความรับผิดชอบไม่ได้แยกตามระดับบัญชี

หลักการสำคัญของเรา: การพนันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงิน อย่าเล่นด้วยเงินที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้ และอย่าตามเงินที่เสียไปแล้ว

GigaWin ดำเนินงานบนพื้นฐานของความโปร่งใส เราไม่ซ่อนข้อมูล ไม่ทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิด และไม่กดดันให้ฝากเงินมากกว่าที่ตั้งใจ ระบบของเราออกแบบมาให้คุณรู้สึกว่ากำลังเล่นเกมที่ยุติธรรม สนุก และอยู่ในงบที่จัดการได้

หากคุณอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วไทย เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ไม่ต้องติดต่อทีมงานก็ทำได้เอง

ส่วนสำคัญที่สุดของนโยบายนี้คือการให้คุณ รู้จักตัวเอง ก่อนที่จะเริ่มเล่นทุกครั้ง ตั้งคำถามกับตัวเองว่า "วันนี้เล่นเพื่ออะไร?" ถ้าคำตอบคือ "เพื่อความสนุก" นั่นคือสัญญาณที่ดี แต่ถ้าคำตอบคือ "เพื่อคืนทุน" หรือ "เพราะรู้สึกเครียด" ลองหยุดพักก่อนดีกว่า

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ออกแบบมาให้คุณจัดการประสบการณ์เองได้ทุกเวลา

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดยอดฝากสูงสุดที่คุณรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีที่ถึงขีดจำกัด ไม่มีช่องโหว่ ไม่มีข้อยกเว้น

จำกัดการสูญเสียสูงสุด

ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดต่อรอบ เมื่อยอดสูญเสียถึงตัวเลขที่ตั้งไว้ บัญชีจะถูกล็อกจากการเล่นโดยอัตโนมัติ คืนใจให้ตัวเองได้เสมอ

จำกัดระยะเวลาเล่น

กำหนดจำนวนชั่วโมงหรือนาทีที่คุณต้องการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลา เพื่อให้คุณพักผ่อนอย่างเพียงพอ

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักสั้น ๆ คุณสามารถระงับบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใด ๆ ในช่วงนั้น

ยกเว้นตัวเองระยะยาว (Self-exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว ตัวเลือกนี้ปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี และไม่สามารถยกเลิกได้กลางคัน เพื่อปกป้องคุณอย่างเต็มที่

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีม GigaWin ผ่านการฝึกอบรมด้านการดูแลผู้เล่นที่เสี่ยงต่อการติดการพนัน พร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง อย่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ลองคุยกับทีมสนับสนุนของเรา

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจใช้จ่ายค่าครองชีพหรือผ่อนชำระหนี้

พยายามเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อ "คืนทุน" หลังจากเสียไป

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นหรือยอดเสีย

รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นเป็นเวลานาน

ละเลยความรับผิดชอบที่บ้านหรือที่ทำงานเพราะใช้เวลากับการเล่นมากเกินไป

กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

ภาพรวมเครื่องมือทั้งหมด

เปรียบเทียบตัวเลือกที่มีและวิธีเปิดใช้งาน

เครื่องมือ ระยะเวลา วิธีเปิดใช้ สถานะ
วงเงินฝากรายวัน รีเซตทุก 24 ชั่วโมง ตั้งค่าบัญชี → ควบคุมการเล่น พร้อมใช้
วงเงินฝากรายสัปดาห์ รีเซตทุก 7 วัน ตั้งค่าบัญชี → ควบคุมการเล่น พร้อมใช้
จำกัดการสูญเสีย กำหนดเองได้ ตั้งค่าบัญชี → ควบคุมการเล่น พร้อมใช้
จำกัดเวลาเล่น ต่อเซสชัน ตั้งค่าบัญชี → ควบคุมการเล่น พร้อมใช้
พักบัญชีชั่วคราว 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน ตั้งค่าบัญชี → ระงับบัญชี พร้อมใช้
ยกเว้นตนเองระยะยาว 6 เดือน – 5 ปี ติดต่อทีมสนับสนุน พร้อมใช้

เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติ

แนวทางง่าย ๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์ดีขึ้นในระยะยาว

1

ตั้งงบก่อนเริ่มเสมอ

กำหนดยอดเงินที่พร้อมใช้จ่ายเพื่อความบันเทิงในแต่ละวันหรือสัปดาห์ เมื่อหมดงบก็หยุด เหมือนกับการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ต้องรู้สึกผิด

2

อย่าเล่นตอนเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์

อารมณ์และสภาพร่างกายส่งผลต่อการตัดสินใจมากกว่าที่คิด ลองพักผ่อนก่อน แล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อหัวใสและสบายใจ

3

ใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนเวลา

เปิดการแจ้งเตือนระยะเวลาในแอป เพื่อให้รู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว การสูญเสียความรู้สึกเรื่องเวลาเป็นสัญญาณเตือนที่ควรสังเกต

4

เข้าใจว่าการชนะขึ้นอยู่กับโชค

ทุกเกมบน GigaWin ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่มีสูตรหรือ "ช่วงเวลาที่ดี" – ผลลัพธ์สุ่มจริง ๆ ทุกครั้ง

5

อย่าลืมกิจกรรมอื่นในชีวิต

การเล่นเกมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด ออกไปพบเพื่อน ออกกำลังกาย หรือทำงานอดิเรกที่ชอบ ความสมดุลคือสิ่งสำคัญที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ GigaWin

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" → "ควบคุมการเล่น" คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับวงเงินฝาก วงเงินการสูญเสีย และระยะเวลาเล่น สามารถปรับได้ด้วยตัวเองทันที และการลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

ติดต่อทีมสนับสนุน GigaWin ผ่านแชทสดและแจ้งความต้องการ ทีมงานจะช่วยดำเนินการ Self-exclusion ให้ตามระยะเวลาที่คุณเลือก (6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี) เมื่อเปิดใช้แล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด และบัญชีจะถูกล็อกทันที

ในประเทศไทยมีสายด่วนช่วยเหลือด้านการติดการพนัน เช่น สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ที่ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีศูนย์บำบัดการติดการพนันในโรงพยาบาลหลายแห่ง คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้จากทีมสนับสนุน GigaWin

GigaWin กำหนดอายุขั้นต่ำ 18 ปีในการสมัครสมาชิก ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงิน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุ นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับบัญชีที่มีความน่าสงสัย

ยอดคงเหลือในบัญชียังคงปลอดภัยและไม่หายไป เมื่อครบกำหนดพักบัญชีหรือระยะ Self-exclusion คุณสามารถถอนเงินออกได้ตามปกติ หากมีข้อสงสัยเร่งด่วนให้ติดต่อทีมสนับสนุนได้เลย

เล่นอย่างสนุก ในแบบที่คุณควบคุมได้

GigaWin พร้อมเดินทางร่วมกับคุณ ทั้งในวันที่สนุกและวันที่ต้องการความช่วยเหลือ เริ่มต้นได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ